怎么运营好tiktok shop?开店方法和如何开店和入驻
一、认识TikTok Shop
TikTok Shop是TikTok官方推出的电商工具平台,商家开通TikTok Shop后,TikTok用户可以通太短视频,直播和商品橱窗三个渠道发现商品。消费者从浏览、下单、支付,客服这一个完全的购物链路都可以在TikTok内一站式完成,帮助卖家更好的在TikTok上完成电商销售闭环。
目前,印尼和英国已正式开通TikTok Shop的功能。其中印尼只允许当地实体企业入驻TikTok Shop,英国允许英国当地企业或个人卖家,和中国跨境电商卖家入驻。
1、TikTok Shop的前景
TikTok电商化的最大优势是延续增长的用户所带来的巨大的流量和庞大且部份未开发的年轻用户群。根据统计数据显示:
2020年,TikTok全球月活跃用户已突破10亿,美国地区每个月活跃用户已达1亿。90%的TikTok用户每天都会访问该利用程序,且用户平均每天花在该利用上的时间为52分钟。29.5%的TikTok用户年龄在20至29岁之间,值得一提的是,TikTok在美国年轻一代中十分受欢迎,62%的美国TikTok用户年龄在10到29岁之间。在庞大的TikTok用户群体中,40%无Facebook帐户,63%无Twitter账户,也就是说,TikTok是接触到这部份未被其他社媒软件开发的用户的唯一途径。根据2020年Marketing Science EU Holiday Shopping Research,50%的受访者表示曾在TikTok上发现过新商品,71%的受访者表示TikTok短视频会激起他们潜伏的购物欲。2、TikTok Shop的优势
1)从消费者角度来看
TikTok Shop使购物成为一种互动、文娱的体验,激起消费者的参与度,提高转化率。全部购物进程都在TikTok闭环内完成,无需跳转,缩短了用户的浏览-下单-支付路径,可大幅度减少用户流失,提高进店转化。ikTok的内容算法帮助商品触达,助力消费者发现潜伏购物需求和兴趣。2)从中国跨境电商卖家角度来看
零本钱开店,平台仅收取5%佣金,不额外收取支付手续费。操作简单,店铺后台支持产品上架、营销、定单跟踪的功能。提供多种商家鼓励和成长计划,高效达人撮合机制,为商家的内容生产和制作提供有力支持,及时解答商家运营所遇问题。提供客服工具,为商家售前售后提供全链路协助。优良物流公司完成中国大陆、国际段的定单揽收和派送。3、销售&推广
1)自己销售产品
在个人页面进行销售,通过直播、短视频和商品橱窗的方式展现产品,并在内容中植入产品信息。自有产品和主播及自己创作的内容可以提高用户虔诚度和构成品牌沉淀,同时也能够控制流量方向和受众群体,提高转化率,增加收益。自己销售产品的方式更合适自有品牌卖家。
2)通过TikTok Affiliate销售产品
利用促销计划设置销售佣金,约请TikTok红人通过创作优良内容或直播向广大TikTok受众展现和推广产品。TikTok同盟销售的方式更合适铺货型卖家。
4、财务&结算
目前TikTok Shop仅支持Payoneer(P卡)结算,每个月1、16日结算上个周期可结款项(其中加上14天无理由退货期),遇到节假日顺延到下一个工作日。
平台佣金:平台收取已结算定单金额的5%和退款定单金额的1%,不额外收取支付手续费。达人佣金:当达人在平台上为商品做推广并产生定单且无退款时,需要支付达人的佣金。物流费用:物流费用将自动计入商家账单进行结算。VAT增值税:平台代缴增值税。5、跨境物流
1)发货方式
卖家自即将包裹送至东莞集货仓,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
8月17日起,TikTok Shop在国内17个城市开通1件起揽的不要钱上门揽收伏务。海外客户下单后,1~2天内平台方完成揽收。卖家仅需将包裹打包好,交由平台揽收商司机即完成交付,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
2)跨境物流方式
全球标准运输服务
全球经济运输服务
3)物流时效
全球标准运输服务:6⑴4工作日
全球经济运输服务:7⑴8工作日
4)限制
体积:最小尺寸限制:10*15cm,最大尺寸限制:60cm*45cm*35cm
重量:
a. 全球标准运输服务:小于等于3kg
b. 全球经济运输服务:小于等于20kg
品类:普货、内置电池(单个包裹不超过2节电池,电池总容量不超过100wh)、固体化装品;【不接受纯电(纯电池)、配套电池及液体粉末枪枝弹药等背禁品】
申报金额:不超过134.5GBP
二 TikTok Shop准入政策
目前TikTok仅在印尼和英国打开了TikTok Shop的通道,其中印尼只允许当地实体企业入驻;而英国地区允许英国当地公司或个人卖家,和中国跨境电商卖家入驻。其中中国跨境电商卖家目前只接受以公司主体入驻,暂不接受个人卖家入驻,且入驻需要客户经理提供的约请码。
以下是区分地区和主体卖家开通印尼或英国TikTok Shop的准入政策和需要准备的资料。
1)印尼本土卖家-公司主体卖家
公司注册证书法人身份证明文件(身份证或护照)印尼本土仓+本土发货地址本土企业对公银行账户印尼手机号+印尼当地网络2)英国本土卖家-个人卖家
身份证明文件(驾照或护照)银行账户(需与身份证明文件上的名称一致)英国手机号+英国当地网络3)英国本土卖家-公司主体卖家
公司注册证书法人代表身份证明文件(驾照或护照)英国本土仓+本土发货地址本土企业对公银行账户英国手机号+英国当地网络VAT税号(英国卖家业务交易连续12个月超过85000英镑需提供)4)中国跨境电商卖家-公司主体卖家
中国大陆或香港注册的合法企业营业执照法人代表身份证明文件注册的邮箱和电话号码Payoneer账户信息VAT税号(如有)中国大陆发货&退货仓联系人、手机号码和地址英国退货仓地址,联系人和地址约请码(由客户经理提供)三、TikTok Shop入驻和开店流程
以下总结的TikTok Shop入驻和开店流程仅针对英国站点中国跨境电商卖家。
1)登陆跨境电商卖家后台:
2)填写注册信息和客户经理提供的约请码
3)注册TikTok Shop商家主账号
填写入驻资料
公司认证信息
a. 上传公司营业执照和填写公司注册信息
b. 上传法人身份证件的正反面照片
c. 依照界面提示补全细节认证信息
填写基本业务信息
a. 填写英文店铺名称及选择主营类目
b. 填写国内发货仓/退货仓地址及联系人姓名和手机号码
提交资料,进入资质审核
资质审核通过后即开通商家主账号
4)开通店铺
设置英国本地退货仓
绑定结算银行卡
发布商品
目前美国地区的TikTok Shop仍未开通,但是Storefront功能已正式上线。Shopify商家开通TikTok Storefront功能后,将能在TikTok档案中添加一个新的“购物”标签,Shopify店铺的产品目录将可以同步到商家在TikTok profile页面创建的迷你店面。简单来讲,即短视频中的昵称上方会有购物袋,在TikTok Profile页面能展现其Shopify在售产品,而用户通过TikTok可直接跳转至Shopify店面下单。TikTok Storefront的功能一定程度缩短了消费者的购物路径,减少流失率。
TikTok作为全球下载量突破30个亿,覆盖150多个国家的app,无疑成为商家们触达全球用户的营销新阵地,帮助他们拓展增长新蓝海。
今天,就和大家分享一下,新手小白怎样从0到1布局TikTok电商,买通短视频+直播带货路径!满满干货记得收藏!
第一步:安装注册
手机:ios:iPhone 6或以上机型 安卓:6.0以上版本网络:连接专用网络(国内网络会出现黑屏还是0播放现象)手机卡:海外手机卡还是不插卡定位:安卓手机使用虚拟定位,苹果手机直接关掉定位语言和时区:ip与语言、时区一定要保持一致。下载完TikTok后,可以用邮箱和海外手机卡进行注册。注意:年龄一定要选大于18岁
注册方式
第二步:账号定位及内容分发布
一、账号定位
如何定位自己的账号?
从个人动身,做自己善于感兴趣的内容领域;
从公司变现动身,自己公司是干吗的,就做甚么领域;
从商业变现动身,直接做跟商品相干的领域。
二、 账号设置
账号的名字、头像、简介、视频内容保持一致。如做宠物领域的就设置成相干的内容。
设置头像名字与签名
选择领域
三、视频发布
内容选择:原创还是伪原创(搬运)
如果本来有视频制作基础还是视频创意,可以选择发布原创视频;
如果想快速起号,可以通过搬运+二次剪辑,制作伪原创视频进行发布。
视频剪辑:剪映、PR等工具
剪辑方式:去头去尾、调速、翻转、加英语字幕等
生玉成新的视频后就能够在TikTok上进行发布,发布的时候可以写上引发他人关注的文案和带上相干话题标签。
以上内容就为大家介绍到这里了,希望能帮助到你们。
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